Là đồng sáng lập của Eloqua, Paul hiện là Giám đốc điều hành và đồng sáng lập của Nudge.ai , một nền tảng mạng hỗ trợ bởi AI cho thấy bạn không chỉ số lượng kết nối bạn có, nhưng sức mạnh của các mối quan hệ của bạn cũng vậy. Nudge.ai nghĩa đen là “thúc đẩy” bạn khi xây dựng mối quan hệ kinh doanh có cơ hội bán hàng mà bạn có thể đang bỏ qua.
Các nhà lãnh đạo và tổ chức kinh doanh giỏi nhất hiểu mạng lưới của bạn là giá trị ròng của bạn và họ làm mọi cách để đầu tư vào các mối quan hệ của mình. Nhưng tôi muốn tìm hiểu thêm về cách bạn thực sự có thể xây dựng các mối quan hệ. Gần đây, tôi đã có cơ hội nói chuyện với Paul về việc phát triển mạng lưới và xây dựng mối quan hệ kinh doanh dựa trên niềm tin.
Mạng của bạn thực sự là giá trị ròng của bạn
Eloqua, một nền tảng tự động hóa tiếp thị và thông minh, là được bán cho Oracle với giá $ 871 triệu trở lại 2012 . Hầu hết mọi người đã biết điều đó.
Nhưng điều mà hầu hết mọi người không biết là toàn bộ thỏa thuận diễn ra rất suôn sẻ bởi vì Paul đã xây dựng mối quan hệ bền chặt và chia sẻ với những người ở Oracle. Trên thực tế, Eloqua đã được mua với giá hơn 200 phần trăm giá trị thị trường công khai ước tính của nó — tăng hơn $ 400 triệu giá trị ròng của cổ đông.
Nói một cách đơn giản, Paul biết rất nhiều thứ về tiếp thị, bán hàng và mạng. Dưới đây là năm điều tôi học được từ anh ấy về việc xây dựng mối quan hệ kinh doanh các mối quan hệ mạnh mẽ sẽ tác động đến giá trị ròng của bạn và giúp bạn vượt qua bất kỳ thử thách nào.
1. “Mối quan hệ yếu kém” Cải thiện cơ hội thành công của bạn
Yếu tố dự đoán số một về sự thành công trong sự nghiệp là quy mô và độ mở của mạng của bạn , hay điều mà Paul thích gọi là “sức mạnh của những mối quan hệ yếu kém”. Chỉ đơn giản là kết nối trong bong bóng của ngành hoặc nghề của bạn là chưa đủ. Bạn phải phân nhánh ra. Gặp gỡ những người bên ngoài phạm vi ảnh hưởng trực tiếp của bạn và thoải mái hình thành những mối quan hệ yếu kém đó. Nó sẽ được đền đáp sau nhiều lần về lâu dài.
Bạn cũng không thể mong đợi xây dựng một mạng lưới vào thời điểm bạn cần kiếm được nhiều doanh số. Không ai muốn gặp một người luôn tràn ngập sự tuyệt vọng. Đó là lý do tại sao bạn cần phải xây dựng mạng lưới của mình trước khi cần — mọi người sẽ biết nếu bạn chỉ đưa tay ra để lấy thứ gì đó.
2. Kết nối mạng không phải là để bán một sản phẩm hoặc dịch vụ cụ thể
Điều này không có gì ngạc nhiên: Hầu hết mọi người đều bán hàng . Quá nhiều người cố tình kết nối mạng chỉ để bán một sản phẩm hoặc dịch vụ cụ thể.
Bạn không thể chỉ tập trung vào việc bán hàng, ngay cả khi đó là mục tiêu của bạn — điều đó thật khó hiểu. Thay vào đó, bạn nên tiếp cận mạng lưới như một cách để thực hành xây dựng mối quan hệ . Các nỗ lực kết nối mạng của bạn phần lớn nên mang tính bất khả tri về sản phẩm và dịch vụ. Theo Paul, “Những nhân viên bán hàng giỏi nhất ngày nay tin rằng những phần tốt nhất trong công việc kinh doanh của họ là các mối quan hệ mà họ xây dựng . ”
Tiếp cận mạng lưới như một cách để thực hành xây dựng mối quan hệ — không phải bán hàng. Nhấp để Tweet
3. Các mối quan hệ thành công được xây dựng mối quan hệ kinh doanh dựa trên sự tin tưởng lẫn nhau
Nếu bạn muốn mọi người làm việc với bạn, trước tiên họ cần phải tin tưởng bạn. Bạn phải có thể cung cấp thứ gì đó có giá trị và không mong đợi gì được đáp lại . Paul nói, “Bạn phải đầu tư vào các mối quan hệ. . . và hãy nhớ rằng mỗi người và mỗi mối quan hệ là khác nhau. ”
Dưới đây là cách cung cấp thứ gì đó có giá trị nếu bạn không biết một người:“ Loại hoạt động tốt nhất bạn có thể làm như một mối quan hệ người bán là kết nối người mua của bạn với người khác. Nếu bạn làm điều đó, bạn cho họ quyền truy cập vào ai đó có thể làm tăng giá trị cho họ. ” (Đây chính là lý do tại sao LinkedIn lại trở nên phổ biến.) Khi bạn giới thiệu một kết nối mới với người mà họ thực sự cần biết, ba điều tuyệt vời sẽ xảy ra:
- Kết nối mới thật lòng biết ơn.
- Người mà bạn giới thiệu với họ rất tự hào khi bạn nghĩ về họ.
- Cả hai bên đều nhớ bạn là người kết nối.
4. Cá nhân hóa phương pháp xây dựng mối quan hệ kinh doanh của bạn cho mọi người
Khi bạn đang cố gắng khiến một người tin tưởng bạn, bạn không thể là một con ngựa một mánh . Bạn phải làm việc vì sự tin tưởng đó vì họ không có nghĩa vụ phải tin tưởng bạn. Nói những điều tốt đẹp, đặc biệt là những điều chung chung, là không đủ. Bạn cần tạo kết nối thông qua cá nhân hóa , chỉ cần như với tiếp thị.
Tình huống tốt nhất là giới thiệu về xây dựng mối quan hệ kinh doanh một người nào đó vì mối quan hệ bền chặt, được chia sẻ. Nếu bạn không có điều đó, thì bạn cần phải có chiến lược. Theo Paul, có một hệ thống phân cấp cá nhân hóa. “Đầu tiên, hãy tập trung vào những sở thích và niềm đam mê được chia sẻ, vào những thứ cá nhân. Sau đó, hãy nhìn vào công ty của người đó và những gì họ đang làm ở đó. Cuối cùng, hãy xem quá trình làm việc của họ. ”
Một cách tuyệt vời khác để phát triển các mối quan hệ tin cậy là thường xuyên liên hệ với mọi người trong mạng của bạn . Cảm ơn họ vì những gì họ đã làm cho bạn trong quá khứ, xem họ đang làm như thế nào và đảm bảo rằng họ sẽ không quên bạn.
5. Mạng lưới của bạn cũng tồn tại ngoài công việc
Đừng quên rằng mạng lưới mở rộng của bạn vượt xa các mối quan hệ công việc của bạn. Theo Paul, “Những mối quan hệ tốt nhất mà bạn có trong kinh doanh có lẽ không phải từ công việc hiện tại của bạn hay bất kỳ công việc nào.” Nói cách khác, khi kết nối mạng, hãy nghĩ về tất cả các mối quan hệ của bạn.
Điểm mấu chốt là: Bạn phải luôn phát triển mạng lưới của mình , ngay cả khi bạn làm công việc mà bạn không yêu thích hoặc không quan tâm. Bạn không bao giờ biết mình sẽ gặp ai, gặp họ ở đâu, hoặc bạn sẽ ở đâu trong một hoặc hai năm nữa. Không giống như bất kỳ công việc hoặc công ty đơn lẻ nào, mạng lưới của bạn sẽ ở bên bạn mãi mãi.
Cuộc sống và công việc xây dựng mối quan hệ kinh doanh là tất cả
Rất nhiều người hỏi Paul tại sao anh lại làm điều này – thành lập công ty – lần thứ hai. Tại sao lại phải trải qua nỗ lực mệt mỏi trong việc tập hợp một nhóm, tìm kiếm tiền tài trợ và xây dựng một công ty khởi nghiệp từ đầu khi anh ấy đã bán Eloqua?
“Tôi nghĩ nếu bạn hỏi bất kỳ thành công nào người khởi nghiệp, họ sẽ nói rằng phần tốt nhất của việc xây dựng một công ty tỷ đô la là làm việc với đội ngũ bạn có được và những khách hàng bạn có được. Đó là tất cả về các mối quan hệ bạn xây dựng trên hành trình, ngay cả khi bạn thất bại. ”
Vì vậy, hãy nhớ: Mạng của bạn là giá trị ròng của bạn . Nếu bạn nghĩ rằng bạn có thể kết nối mạng tốt hơn, thì hãy bắt đầu với quy mô nhỏ và đơn giản. Hãy thử thúc đẩy ít nhất một người mỗi ngày , cho dù đó là người mà bạn đã mất liên lạc hay người mà bạn có nghĩa là liên hệ với.
Dù bạn làm gì, hãy tập thói quen xây dựng mối quan hệ kinh doanh và vun đắp các mối quan hệ sớm. Tạo dựng niềm tin theo thời gian . Vào thời điểm bạn muốn huy động vốn cho công ty khởi nghiệp của mình, bạn sẽ biết phải tin tưởng ai. Tập trung vào các mối quan hệ của bạn sẽ giúp bạn phát triển như một doanh nhân trong suốt sự nghiệp của mình.
Từ khóa:
- Xây dựng mối quan hệ trong kinh doanh
- Các mối quan hệ trong kinh doanh
- Tầm quan trọng của mối quan hệ trong kinh doanh
- Xây dựng mối quan hệ với đối tác
- 5 bước xây dựng mối quan hệ
- Vì sao phải quản trị mối quan hệ
- Các mối quan hệ trong doanh nghiệp
- Các bước xây dựng mối quan hệ
Nội dung liên quan;
- 5 cách tiếp thị nội dung để khai thác thời gian và dữ liệu
- Cách mở rộng quy mô chu kỳ bán hàng B2B của bạn trong một thế giới tự động
- Đã đến lúc bắt tay vào tiếp thị hiệu suất bán hàng không phải lập trình