5 cách tiếp thị nội dung để khai thác thời gian và dữ liệu

Làm Bạn có bao giờ cảm thấy, tại nơi làm việc của mình, giống như các thành viên khác nhau trong nhóm của bạn đang hoạt động với một nhận thức khác về thời gian? Bạn nói rằng sẽ mất hai tuần để hoàn thành một dự án; đồng nghiệp của bạn nói ba tuần. Cả hai bạn đều là những người sáng tạo nội dung có kinh nghiệm, dựa trên những trải nghiệm lịch sử giống nhau ở cùng một nơi làm việc. Cách tiếp thị nội dung đúng? Hay bạn chỉ nên chia nhỏ sự khác biệt và bắt đầu công việc, tính ra một vài ngày không thực sự quan trọng? Cùng xem ngay!

5 cách tiếp thị nội dung hiệu quả

Trong những năm gần đây, tiếp thị nội dung ngày càng trở nên dựa trên dữ liệu, tại ít nhất là khi nói đến phân tích và kết quả. Hiệu quả công việc của chúng tôi là điều chúng tôi có thể làm và đo lường và quản lý. Nhưng có xu hướng tránh dữ liệu tạo nội dung – công việc thực sự tốn bao nhiêu thời gian và tài nguyên – điều này có thể gây khó khăn cho việc:

Tới hạn
Dự báo chính xác công việc trong tương lai
Khai thác hết tiềm năng của nhóm chúng tôi
Điều chỉnh các tài nguyên mới
Chứng minh ROI của thời đại chúng ta
Đẩy lùi các yêu cầu phi thực tế

Rõ ràng, cách tiếp thị nội dung có những nhược điểm đáng kể khi bỏ qua dữ liệu giao diện người dùng này, nhưng đó là điều mà các nhà tiếp thị nội dung hầu như đều mắc phải.

“Là người tạo nội dung, chúng tôi rất chú trọng vào kết quả,” Todd Patton, giám đốc tiếp thị nội dung tại Branch Metrics ở Palo Alto, cho biết. “Tôi muốn đến gặp sếp của mình và báo cáo rằng chúng tôi đã mua được 100 MQL từ một cuốn sách điện tử nhất định hơn tôi đã mất bao lâu để đặt cuốn sách đó lại với nhau. ”

Tôi nghĩ điều này một phần là do không phải giám đốc điều hành đánh giá cao nỗ lực của họ để viết, thiết kế, lên ý tưởng và tạo ra tài liệu nguyên bản, chất lượng cao. Tất cả chúng ta đều đã nhìn thấy những ánh mắt nghi ngờ và nghe thấy những câu hỏi không thể tin được trong suốt sự nghiệp của mình. “Mất bao lâu để tạo ra một bài đăng trên blog? Hừ! . . Tôi có thể viết 1, 000 – email từ trong 10 phút. ”

Nhưng giả vờ với người khác (và với chính mình) rằng chúng ta hoàn thành công việc nhanh hơn chúng ta thực sự có thể, trong khi vẫn đáp ứng các tiêu chuẩn chất lượng cần thiết, sẽ chỉ làm tổn hại chúng ta về lâu dài . Đã đến lúc ngừng che giấu sự thật về quy trình nội dung của chúng ta. Dưới đây là năm cách tiếp thị nội dung để bất kỳ nhà tiếp thị nội dung nào trở nên minh bạch và thành công hơn với việc lập kế hoạch dự án cho cả công việc định kỳ và các sáng kiến một lần.

1. Tham gia cùng nhóm trong suốt quá trình nội dung

Trong một bài phát biểu gần đây về lập kế hoạch và dự báo dự án, Giám đốc PMO Eric Lucas của Crowley Maritime Corporation cho biết:

“Có một thứ mà tôi gọi là hội chứng Mighty Mouse: Có những người thích che giấu mọi thứ và sau đó đưa ra một ‘tiết lộ lớn’; họ yêu thích sự vĩ đại của việc tiết kiệm trong ngày vào thời điểm cuối cùng có thể. Nhưng đó không phải là cách con người thành công. Bạn phải làm việc theo nhóm. ”

Anh ấy đưa ra bảy mẹo về cách tiếp thị nội dung các nhà quản lý dự án có thể cải thiện độ chính xác của các dự báo của họ:

Con người học hỏi lặp đi lặp lại — dự báo tốt hơn là một quá trình lặp đi lặp lại.
Có sự tham gia của tất cả những người phù hợp.
Thường xuyên điều chỉnh dự báo.
Đảm bảo dự báo phản ánh đúng thực tế chứ không phải mong muốn.
Thông báo dự báo thường xuyên — và thông qua nhiều kênh.
Tiến hành một cuộc họp “rút ra bài học” vào cuối các dự án để hệ thống hóa những gì mọi người đã học được.
Chấp nhận rằng các dự báo là ước tính của tương lai; dự báo phải “đủ tốt”.

2. Đoán chi tiết qua cách tiếp thị nội dung

“Khi tôi làm việc tại công ty và có nguồn lực hạn chế, tôi luôn ngạc nhiên với việc một dự án sẽ mất bao lâu” Megan Maybee, một chiến lược gia tiếp thị nội dung tại ThomasARTS ở Thành phố Salt Lake cho biết. “Một cái gì đó đơn giản như tạo ra một cuộc thi xã hội có rất nhiều yếu tố, từ thiết kế và viết cho đến việc tuân thủ và đánh giá pháp lý. Có một vài lần tôi đã không cho mình đủ thời gian, và sau đó là một cuộc tranh giành rất lớn. ”

Tôi cũng thường ngạc nhiên về việc một số dự án nhất định mất bao lâu, thậm chí những thứ tôi hoàn thành lặp đi lặp lại. Đó là bởi vì bản chất của con người là che đậy sự khó khăn của cuộc hành trình trong tâm trí và chỉ nhớ điểm đến . Xu hướng quên này giải thích cho những người đã trải qua quá trình sinh nở nhiều lần (hoặc tôi đã nói như vậy), chạy nhiều hơn một cuộc chạy marathon, cách tiếp thị nội dung đồng ý với nhiều hơn một thủ thuật nha khoa.

Không dự án tiếp thị nội dung có thể được dự đoán hoặc kiểm soát với 100 độ chính xác phần trăm ngay từ đầu, bất kể chúng tôi có bao nhiêu kinh nghiệm để tạo ra các dự án tương tự. Luôn có những biến số, và chúng ta luôn phải dựa vào sự phỏng đoán ở mức độ này hay mức độ khác. Chìa khóa là phải hiểu chi tiết nhất có thể với các dự đoán tài nguyên và dự án của bạn — không để sót gì.

Bắt đầu bằng cách ghi chép lại quy trình làm việc của bạn một cách tỉ mỉ, bao gồm từng bước nhỏ cần thiết để thực hiện từng nội dung loại hình. Tính toán cho mọi cuộc họp động não, cách tiếp thị nội dung mọi cuộc phỏng vấn, mọi đóng góp cá nhân, mọi đề cương, mọi bản nháp, mọi phiên hiệu đính và mọi vòng xem xét và phê duyệt. Nhận ý kiến đóng góp từ mọi người có vai trò trong quá trình sản xuất. Đặt câu hỏi để hiểu mọi khía cạnh.

Những gì tôi vừa mô tả được gọi là Ước tính từ dưới lên trong giới quản lý dự án. Bạn cũng có thể thử Ước tính tương tự hoặc Lập mô hình tham số, như được mô tả tại đây . Nhưng bất kỳ cách tiếp thị nội dung tiếp cận nào bạn thực hiện, hãy lưu ý sự cám dỗ đánh giá thấp thời gian của bạn để tỏ ra nhanh hơn hoặc có năng lực hơn. Hứa hẹn và giao quá mức luôn tốt hơn là làm ngược lại.

3. Mong đợi mọi người theo dõi thời gian của họ

Khi bạn đã ghi chép chi tiết các quy trình có thể lặp lại của mình, hãy bắt đầu theo dõi số giờ và phút dành cho mỗi giai đoạn dự án (động não, nghiên cứu, viết, minh họa, thiết kế, v.v.) để làm cho những phỏng đoán trong tương lai của bạn trở nên đáng tin cậy hơn. Khi bạn cộng lại tất cả thời gian mà bạn đã theo dõi và xây dựng trong một khoảng thời gian đệm nào đó, đó là cách bạn sẽ biết liệu dự án tiếp theo có khả năng mất hai hoặc ba tuần hay không — cho dù bạn hay đồng nghiệp của bạn vẫn ổn.

Nếu bạn sử dụng giải pháp phần mềm quản lý công việc như Workfront, thì việc “bổ sung” sẽ được thực hiện cho bạn. Các cá nhân chỉ có thể điều hướng đến nhiệm vụ và sử dụng các cách tiếp thị nội dung công cụ theo dõi thời gian tích hợp sẵn — hoặc thêm giờ của họ theo cách thủ công. Chỉ cần không rơi vào tình trạng cám dỗ cho rằng bạn sẽ luôn có thể đánh bại thời gian nhanh nhất của mình trên mỗi bước.

Thay vào đó, hãy dựa vào mức trung bình có đệm. Không phải ai cũng sẽ hào hứng với việc theo dõi thời gian của họ cho các dự án (xem mẹo 5), nhưng đó là một cách tuyệt vời để tiết lộ những bước nào đang tốn nhiều thời gian hơn bạn cho rằng hoặc dự kiến, thời gian bị lãng phí ở đâu và cách bạn có thể làm việc hiệu quả hơn.

“Khi tôi chủ động theo dõi thời gian của mình, điều đó giúp tôi tập trung ngay lập tức và mạnh mẽ hơn,” nhà tiếp thị nội dung tự do Angie Lucas (không liên quan đến Eric) cho biết. “Bất cứ khi nào tôi bị dính súng, điều đầu tiên tôi làm khi ngồi xuống bàn là mở Tiện ích theo dõi thời gian của Paymo và nhấn Bắt đầu. Tôi biết mỗi phút tôi dành ra từ thời điểm đó trở đi sẽ được lập hóa đơn cho một khách hàng, điều này giúp tôi luôn tập trung vào nhiệm vụ trước mắt. ”

4. Dựa vào một nguồn chân lý duy nhất

Ngay cả khi bạn không sử dụng gì ngoài bảng tính, thì việc theo dõi dữ liệu định lượng cũng tương đối dễ dàng từ dự án của bạn — những thứ như giờ, ngày tháng và chi phí cố định. Tuy nhiên, dữ liệu định tính của bạn — email, tài liệu được chia sẻ, hoạt động nhắn tin tức thời, v.v. — có thể cũng quan trọng không kém, cho biết tiến trình dự án diễn ra suôn sẻ (hoặc gập ghềnh) như thế nào, bạn gặp phải rào cản nào và hơn thế nữa.

Nhưng ai có thời gian để theo dõi tất cả những điều đó? Tôi có thực sự mong đợi bạn gửi mọi email vào các thư mục dành riêng cho dự án và sao chép và dán các IM có liên quan vào một tài liệu sau khi giết mổ không? Rất tiếc.

Có sẵn các giải pháp quản lý công việc cho phép tất cả giao tiếp này diễn ra trong không gian xung quanh dữ liệu định lượng. Những điều này cho phép bạn truy cập vào một địa điểm trực tuyến để không chỉ xem dự án cuối cùng mất bao lâu và tiến độ diễn ra như thế nào, mà còn xem nội dung và sản phẩm đã hoàn thành — và bạn sẽ được nhắc rằng thiết kế đã yêu cầu hai phần mở rộng thời hạn trên bố cục vì họ không có đủ thời gian ngay từ đầu.

Một công cụ duy nhất hoặc ít nhất là ít công cụ hơn, để từ đó vẽ dữ liệu sẽ giúp bạn có thêm sức mạnh để tự tin nói về những gì bạn đang làm, thời gian thực hiện và liệu bạn có đủ băng thông cho dự án sắp tới tiếp theo đó hay không.

5. Hiểu Thời gian đa điện tử so với Thời gian đơn điện tử

Hãy nhớ khi tôi hỏi rằng có bao giờ bạn và các thành viên trong nhóm của bạn đang vận hành từ những nhận thức khác nhau về thời gian không? Sự thật là bạn có thể là như vậy. Hiểu được điều này có thể mở ra cửa sổ hiểu biết sâu sắc về cách bạn (và những người khác) tiếp cận công việc của mình.

Chúng ta đang sống trong một văn hóa đơn điện tử , coi thời gian là “được chia thành các phần tử cố định có thể được tổ chức, định lượng và lên lịch”. Thời gian là tuyến tính. Thời gian có thể và nên được sắp xếp thành một thói quen hàng ngày. “Rõ ràng là”, bạn đang nghĩ. “Không phải mọi người đều nghĩ như vậy sao?”

Thực ra là không. Không chỉ có toàn bộ nền văn hóa đa điện tử (các vùng của Mỹ Latinh, châu Phi cận sa mạc Sahara và Trung Đông), còn có những nền văn hóa đa điện tử ngay cả trong các nền văn hóa đơn sắc coi thời gian như “một dòng sông không bao giờ cạn, chảy từ quá khứ vô tận, xuyên qua hiện tại, vào tương lai vô hạn.

” Đó không chỉ là điều vô nghĩa với highfalutin. Những người có khuynh hướng đa điện tử thực sự coi thời gian là một vòng tròn. Họ thích chuyển đổi nhiệm vụ và phát triển mạnh trong môi trường không có lịch trình cố định. (Ngẫu nhiên, những ưu đãi này cũng được trưng bày trong một số lượng ngày càng tăng của bản địa kỹ thuật số .) Họ thường đến muộn vì đối với họ, thời gian thực sự là tương đối.

Nếu bạn và các thành viên trong nhóm của bạn có thể hiểu nhận thức tự nhiên của riêng bạn về thời gian, bạn có thể khai thác điểm mạnh của mỗi cá nhân để tạo ra một nhóm mạnh hơn, cân bằng hơn .

Ví dụ: bạn có thể không muốn đặt một trong những đa nhân của mình phụ trách việc lập lịch và dự báo dự án (và họ có thể sẽ cảm ơn bạn vì điều đó). Nhưng bạn có thể và nên mong đợi họ theo dõi thời gian và đáp ứng thời hạn giống như các đối tác đơn điện tử của họ, nhận ra rằng một số nhân viên sẽ tạo ra tác phẩm xuất sắc nhất của họ với cấu trúc ít hơn một chút.

Cách tiếp thị nội dung cần thời gian

Nếu có một cách tiếp thị nội dung điều mà các nhà tiếp thị nội dung liên tục thiếu, đó là thời gian. Tại bất kỳ thời điểm nào, mỗi người trong nhóm của bạn có thể có hàng tá dự án đang trong quá trình thực hiện — tất cả đều nằm trong các giai đoạn lập kế hoạch, ý tưởng và sáng tạo khác nhau. Với rất nhiều bộ phận chuyển động, thật không dễ dàng để tạm dừng đủ lâu để thu thập và phân tích dữ liệu cập nhật về quy trình sản xuất nội dung .

Nhưng trừ khi bạn làm vậy — và hãy nhớ rằng, hầu hết các chỉ số này đều có sẵn thông qua các công cụ tự động — cách tiếp thị nội dung bạn sẽ luôn đoán được mọi thứ mất bao lâu, nhóm của bạn có bao nhiêu băng thông và liệu bạn có tài nguyên cần thiết để đạt được mục tiêu của mình hay không, hiện tại và trong tương lai.

Từ khóa:

Tiếp thị nội dung La gì
Xây dựng chiến lược nội dung
Chiến lược nội dung marketing
Vai trò của tiếp thị nội dung
Nội dung Content marketing
Kỹ năng sáng tạo và tiếp thị nội dung
Content marketing la gì
Tiếp thị là gì

Nội dung liên quan:

Chiến lược marketing