Tôi thường nói chuyện với các nhóm chủ doanh nghiệp nhỏ và tôi tiếp tục nghe cùng một nhận xét lặp đi lặp lại với nhiều người trong số họ nói rằng các nhà tiếp thị không quan trọng. Có nhiều lý do mà tôi đã nghe về việc tại sao tiếp thị không quan trọng: “tất cả hoạt động kinh doanh của tôi đều đến nhờ sự giới thiệu”, “tiếp thị là một sự lãng phí tiền bạc”, “Tôi thấy không có giá trị gì trong tiếp thị “,” tiếp thị là tất cả may mắn “, v.v. Ồ, làm thế nào mà họ rất sai lầm trong marketing! Dưới đây là 3 lý do hàng đầu tại sao:
3 sai lầm trong marketing khiến các doanh nghiệp nhỏ thất bại
Có một lần, tôi có cơ hội phỏng vấn một doanh nhân thành đạt. Tôi đã hỏi anh ta về những mốc sáng chói trong sự nghiệp kinh doanh của ông. Ông ta chỉ nói với tôi một điều duy nhất: “Chính những sai lầm đã giúp tôi trở nên hoàn hảo hơn và có thể đưa ra những quyết định đúng đắn”. Trong mọi trường hợp, chúng ta thường sử dụng những kinh nghiệm có được ở tất cả các chiến dịch marketing sẵn có, bất chấp việc chúng có phù hợp với sản phẩm marketing của chúng ta hay không.
Hôm nay, tôi sẽ nói cho bạn biết về sai lầm trong marketing, điều khiến cho các nỗ lực trong chiến dịch của bạn thất bại.
1. Định nghĩa của họ về tiếp thị là sai
Khi các chủ doanh nghiệp nói với tôi rằng tiếp thị không quan trọng, họ thường có cách hiểu hoàn toàn khác về tiếp thị là gì so với những người nhận ra cách tiếp thị đóng góp vào các mục tiêu kinh doanh, nơi nó cho phép bạn thu được nhiều tiền nhất có thể cho các dịch vụ và sản phẩm của mình.
Tiếp thị trước hết là dành thời gian xây dựng nền tảng vững chắc dựa trên chiến lược trước khi đề xuất một loạt chiến thuật nhằm nâng cao doanh số bán hàng. Cho đến khi doanh nghiệp tìm ra cách thay đổi bối cảnh của thế nào khách hàng lý tưởng của họ xem những gì họ làm, và sau đó trở thành nhà cung cấp lựa chọn rõ ràng, họ sẽ thấy rằng các nỗ lực tiếp thị của họ dường như không bao giờ tạo động lực hoặc thu được bất kỳ lợi tức đầu tư nào.
Bạn phải có thể nhập cuộc trò chuyện đang diễn ra trong đầu khách hàng của bạn. Hoặc, nhìn nó theo một cách khác, để có thể giải quyết câu hỏi số một trong tâm trí khách hàng của bạn vào đúng thời điểm.
Vì vậy, làm thế nào để bạn làm điều này? Cuộc trò chuyện đang diễn ra trong tâm trí mỗi khách hàng tiềm năng xoay quanh hai điểm chính. Có một vấn đề mà họ gặp phải, và họ không muốn … và có một kết quả mà họ muốn, và họ không có.
Những người thường hiểu sai lầm trong marketing tin rằng nó chỉ xoay quanh các chiến dịch quảng cáo, tài liệu quảng cáo, tờ rơi, trang web, email marketing, SEO, tradeshows, social media, copy, v.v. Đây là những chiến thuật – cách bạn thực hiện marketing của mình.
Tôi cho rằng tiếp thị về cơ bản là cốt lõi của chiến lược kinh doanh bởi vì nó là hiểu khách hàng hiện tại, khai thác nỗi sợ hãi, mục tiêu và nguyện vọng của họ và sau đó tạo ra các sản phẩm và dịch vụ mà khách hàng lý tưởng sẵn sàng mua từ một thương hiệu mà họ bây giờ họ biết, thích và tin tưởng.
2. Họ tin rằng họ hoặc đồng nghiệp của họ có thể làm được
Đôi khi trong thế giới “tự làm tất cả” của doanh nghiệp nhỏ (hoặc thậm chí là doanh nghiệp lớn khi nói đến nó), rất khó để xác định các lĩnh vực cần sự trợ giúp từ bên ngoài.
Một doanh nghiệp có thể thiết lập bản tin của họ, thêm plugin vào WordPress, viết một bài đăng trên Facebook hoặc LinkedIn và tạo đồ họa tiêu đề một cách vụng về, nhưng bạn cần một người được đào tạo, thực hành và có kỹ năng nhìn chiến lược và tổng thể về thị trường, hiểu khách hàng và sau đó tạo ra các cơ hội duy nhất dựa trên sự hiểu biết này.
Chỉ cần suy nghĩ về nó trong một phút; chỉ vì bạn có một máy tính và excel, điều đó có nghĩa là bạn là một kế toán viên? Nếu bạn có thước kẻ, bút chì và đã xem một số tập của Grand Designs – điều đó có khiến bạn trở thành kiến trúc sư không? Nếu bạn thường xuyên đăng bài cho bạn bè của mình trên Facebook và Instagram – điều đó có nghĩa là bạn là một chuyên gia truyền thông xã hội?
Vậy tại sao các doanh nghiệp nhỏ lại tin rằng bằng cách mua một máy Mac và một số phần mềm, sai lầm trong marketing họ sẽ trở thành một nhà thiết kế, nhà tiếp thị và chuyên gia truyền thông?
Nó cần được dẫn dắt bởi một nhà tiếp thị chiến lược, người sau đó có thể phát triển một phương pháp tiếp thị tích hợp. Bạn hoặc đồng nghiệp của bạn có thể làm điều này không? Trong một số trường hợp, bạn có thể. Nhưng những người có thể đến từ nền tảng tiếp thị hoặc tư vấn, nơi họ có các kỹ năng có thể chuyển giao và kinh nghiệm xác định VÀ cung cấp dựa trên chiến lược tăng trưởng.
Nếu bạn là một doanh nghiệp nhỏ, bạn cần một người có cách tiếp cận rất chắc chắn, có quy trình, được sắp xếp hợp lý, nhất quán và có thể lặp lại. Đầu tiên, họ sẽ nghiên cứu và tìm hiểu sâu về công ty của bạn, động lực của thị trường và xác định những thay đổi, xu hướng và thay đổi.
Từ đó, nhà tiếp thị chiến lược sẽ có thể trình bày các yếu tố khác nhau trong kế hoạch tiếp thị của bạn theo thứ tự hợp lý về cách bạn nên xây dựng chúng, cập nhật chúng hoặc sửa đổi chúng; và xác định các lĩnh vực chính mà bạn nên tập trung vào – có thể là tạo khách hàng tiềm năng, sai lầm trong marketing chuyển đổi khách hàng tiềm năng, tăng giao dịch ngay khi thay đổi giá.
3. Họ thuê sai sự trợ giúp tiếp thị
Có một sự hiểu lầm lớn xung quanh chiến lược tiếp thị, chiến thuật tiếp thị và thực hiện tiếp thị.
Có sự khác biệt giữa khả năng chiến lược, khả năng sáng tạo và khả năng điều hành.
Các chủ doanh nghiệp nhỏ không thuê một công ty / huấn luyện viên tiếp thị chiến lược để phát triển đồ họa và tiêu đề sáng tạo; bạn cũng không nên thuê một công ty quảng cáo / thiết kế đồ họa để xử lý chiến lược tiếp thị. Một doanh nghiệp nhỏ không cần phải thuê một nhà tư vấn hoặc một công ty là người thực thi sai lầm trong marketing mạnh mẽ khi nhu cầu lớn nhất của họ là một chiến lược để tăng trưởng bền vững. Bạn có thể được chú ý nhiều hơn, nhưng không phải là kết quả tốt nhất.
Ngoài các bài viết tin tức, bài báo hàng ngày của SEMTEK, nguồn nội dung cũng bao gồm các bài viết từ các cộng tác viên chuyên gia đầu ngành về chuỗi kiến thức Kinh doanh, chiến lược tiếp thị, kiến thức quản trị doanh nghiệp và kiến thức quản lý, phát triển tổ chức doanh nghiệp,.. được chia sẽ chủ yếu từ nhiều khía cạnh liên quan chuỗi kiến thức này.
Bạn có thể dành thời gian để xem thêm các chuyên mục nội dung chính với các bài viết tư vấn, chia sẻ mới nhất, các tin tức gần đây từ chuyên gia và đối tác của Chúng tôi. Cuối cùng, với các kiến thức chia sẻ của bài viết, hy vọng góp phần nào kiến thức hỗ trợ cho độc giả tốt hơn trong hoạt động nghề nghiệp cá nhân!
* Ý kiến được trình bày trong bài viết này là của tác giả khách mời và không nhất thiết phải là SEMTEK. Nhân viên tác giả, cộng tác viên biên tập sẽ được liệt kê bên cuối bài viết.
Trân trọng,
Từ khóa:
- Seo la làm gì
- SEO web
- Seo la gì
- Seo web la gì
- SEO Marketing
- Tối ưu SEO là gì
- Tìm hiểu về SEO
- Công việc SEO web
Các chuyên mục nội dung liên quan
- Bản tin số mới nhất | Góc chia sẻ kiến thức số hóa & Chiến lược kinh doanh
- Trang chủ
- Marketing tổng thể
- Kiến thức WordPress
