‘Tôi đã thực sự chỉ thổi 25 nghìn đô la vào điều này sao !?’ Một câu hỏi của khách hàng tiếp thị trực tuyến
– Bài cập nhật kiến thức mới nhất năm 2024
Chúng tôi đã có một khách hàng nói những lời này với chúng tôi trong một cuộc gọi:
“Tôi đã thực sự chỉ thổi $ 25k vào điều này?”
Và trái tim tôi chùng xuống.
Đối với một, tôi thậm chí không biết họ đã trả cho chúng tôi nhiều như vậy. Tôi không có trong cuộc gọi bán hàng ban đầu. Tôi chỉ là ‘chàng trai công nghệ’ lo việc thực hiện sau thực tế.
Và đây không phải là một doanh nghiệp khổng lồ có thể xử lý 25 nghìn đô la như không có gì, nó là một bác sĩ thú y thuộc sở hữu của một gia đình ở một vùng ngoại ô, một nơi nào đó ở Đông Bắc Hoa Kỳ.
Tôi đã hơi khó chịu với cách xử lý khách hàng này. Ý tôi là, tôi nghĩ rằng họ phải được hứa hẹn với thế giới trong cuộc gọi. Và bán mọi thứ dưới ánh mặt trời:
-
Chiến lược tiếp thị tổng thể
-
Trang web mới
-
Nội dung
-
SEO
-
Quảng cáo trên Facebook
-
Đồ họa
-
Email
-
Tự động hóa …
Tôi chắc chắn rằng có nhiều hơn nữa. Đó là toàn bộ gói.
Sẽ ổn thôi, nhưng Tôi là thứ phải cung cấp, và Tôi không phải tất cả những thứ đó. Tôi là người thích công nghệ và tôi có thể tạo ra một trang web WordPress, nhưng tôi không phải là một nhà thiết kế web theo bất kỳ trí tưởng tượng nào.
Tôi không phải là nhà văn và không có thời gian để nghĩ ra nội dung hay.
Và SEO? Điều này xảy ra ngay sau khi Penguin và Panda (nếu bạn nhớ tất cả điều đó) và các kỹ thuật chúng tôi sử dụng trước đây không còn hoạt động tốt nữa.
E-mail? Tôi không biết nếu điều đó thậm chí đã xảy ra. Tôi không thể nhớ.
Những gì tôi nhớ …
Tôi ghét nghe anh ta nói vậy.
Bởi vì anh ấy đã đúng.
Và lẽ ra anh ta không bao giờ được bán toàn bộ “gói hàng” đó.
Triết lý của tôi về việc giúp đỡ các doanh nghiệp trong việc tiếp thị của họ là: Công việc của tôi không phải là bán chúng càng nhiều càng tốt để kiếm tiền cho công ty của tôi …
Công việc của tôi là giúp họ có được ROI trên số tiền họ chi tiêu với tôi.
Tôi biết. Đúng là một khái niệm mới lạ.
Và tôi nghĩ khoảnh khắc đó đã thực sự định hình cách tôi điều hành công việc kinh doanh của chính mình ngày hôm nay. Đôi khi có thể gây hại cho chính tôi nhưng, này, tôi cần phải ngủ vào ban đêm.
Kể từ đó, tôi chỉ cố gắng tập trung vào những thứ thực sự quan trọng và mang lại ROI cho khách hàng.
Tôi không thử và bán những đồ vật hay mốt mới sáng bóng.
Chỉ cần thử và kiểm tra sự thật mà tôi thấy công việc hết lần này đến lần khác.
Có rất nhiều chuyện tào lao trong thế giới tiếp thị. Có rất nhiều ‘FOMO’ (Sợ bị mất tích) và các đồ vật sáng bóng. Và rất nhiều trong số đó có thể thực sự hấp dẫn.
Nhưng không phải tất cả đều thực sự hiệu quả.
Trong thực tế, hầu hết nó không.
Và, thành thật mà nói, không phải tất cả đều thực sự mới. Nó chỉ được trình bày khác với một cái tên mới.
Khi bạn gặp vấn đề với một chiến dịch, bản năng đầu tiên của bạn không nên là tìm một chiến thuật mới để khắc phục nó.
Bản năng đầu tiên của bạn là quay trở lại các nguyên tắc cơ bản và đảm bảo rằng bạn đã bao quát mọi thứ.
Kết thúc
Ngoài các bài viết tin tức, bài báo hàng ngày của SEMTEK, nguồn nội dung cũng bao gồm các bài viết từ các cộng tác viên chuyên gia đầu ngành về chuỗi kiến thức Kinh doanh, chiến lược tiếp thị, kiến thức quản trị doanh nghiệp và kiến thức quản lý, phát triển tổ chức doanh nghiệp,.. được chia sẽ chủ yếu từ nhiều khía cạnh liên quan chuỗi kiến thức này.
Bạn có thể dành thời gian để xem thêm các chuyên mục nội dung chính với các bài viết tư vấn, chia sẻ mới nhất, các tin tức gần đây từ chuyên gia và đối tác của Chúng tôi. Cuối cùng, với các kiến thức chia sẻ của bài viết, hy vọng góp phần nào kiến thức hỗ trợ cho độc giả tốt hơn trong hoạt động nghề nghiệp cá nhân!
* Ý kiến được trình bày trong bài viết này là của tác giả khách mời và không nhất thiết phải là SEMTEK. Nhân viên tác giả, cộng tác viên biên tập sẽ được liệt kê bên cuối bài viết.
Trân trọng,
Các chuyên mục nội dung liên quan
- Bản tin số mới nhất | Góc chia sẻ kiến thức số hóa & Chiến lược kinh doanh
- Trang chủ
- Marketing tổng thể
- Kiến thức WordPress
