Đối với nhiều doanh nghiệp, tiếp thị truyền thông xã hội dường như là một lựa chọn lý tưởng so với một trang web trên facebook, liên quan đến cả chi phí và quản lý. Để hỗ trợ điều này, các báo cáo gần đây của Facebook chỉ ra rằng có hơn bốn mươi triệu trang doanh nghiệp nhỏ, điều này cho thấy sự chấp nhận rộng rãi của nền tảng này trong tiếp thị kinh doanh. Là một nhà tiếp thị, bạn không thể không băn khoăn rằng đây có phải là hướng đi của tiếp thị kinh doanh trong tương lai.
Fanpage là gì?
Fanpage là một trang được tạo ra từ một tài khoản trang web trên facebook cá nhân hay doanh nghiệp, nhằm tập hợp một nhóm cộng đồng có cùng một sở thích cụ thể nào đó.
Chức năng của fanpage:
Mục đích của việc tạo ra fanpage chính là để kinh doanh, giải trí, quảng cáo thương hiệu,… liên kết với cộng đồng có cùng một sở thích chung.
- Ví dụ: Bạn muốn kinh doanh đặc sản vùng miền, thì có thể lấy tài khoản Facebook cá nhân của mình để tạo ra một trang fanpage nhằm phục vụ cho mục đích bán hàng và tương tác với các đối tượng yêu thích đặc sản vùng miền được dễ hơn.
Phần lớn các thông tin (hình ảnh, bài viết, video, mẹo vặt…) mà bạn viết trên trang fanpage sẽ được mọi người trong fanpage nhìn thấy do sự phân phối ngẫu nhiên của hệ thống trang web trên facebook. Do đó, khi lập fanpage bạn sẽ tiếp cận được một số đối tượng đang quan tâm đến chủ đề (mục đích) mà bạn tạo ra fanpage.
Ngoài ra, các công cụ và tính năng có trong fanpage sẽ hỗ trợ bạn tốt hơn cho bạn trong việc bán hàng chẳng hạn. Nói một cách khác, fanpage sẽ giúp bạn đo lường – phân tích đối tượng quan tâm đến chủ đề của bạn (độ tuổi, giới tính, khu vực địa lý tiếp cận, chủ đề quan tâm…).
Các loại Fanpage Facebook
Khi tạo Fanpage Facebook, bạn có thể lựa chọn tạo trang theo 2 loại:
- Tổ chức, doanh nghiệp hoặc thương hiệu: Loại Fanpage này hỗ trợ người dùng trong việc giới thiệu dịch vụ, sản phẩm đến khách hàng. Các bạn cũng có thể phát triển thương hiệu, tiếp cận, khai thác khách hàng tiềm năng mạnh mẽ trên Facebook.
- Cộng đồng hoặc người của công chúng: Loại fanpage này giúp các bạn có thể kết nối, chia sẻ nội dung đến một cộng đồng có cùng đam mê, sở thích.
Nhờ chức năng hữu ích và không giới hạn của người thích (like), người theo dõi (follow), tính năng chia sẻ và bình luận, các thông tin sẽ đến với công chúng nhanh hơn. Từ đó, chủ sở hữu sẽ đạt được mục tiêu khi lập Fanpage của mình.
Tại sao bạn nên chọn một trang web trên Facebook để tiếp thị?
Là một chủ doanh nghiệp, sự phát triển của nền tảng truyền thông xã hội khiến bạn đặt câu hỏi liệu bạn có thực sự cần một trang web hay không và điều này là do các nền tảng phức tạp như Facebook giúp tiếp cận khách hàng dễ dàng hơn, đáng tin cậy và rẻ hơn. Việc thôi thúc trang web của bạn trở nên lỗi thời thậm chí có thể quá hấp dẫn, đặc biệt là khi bạn so sánh mức độ dễ dàng trong việc xây dựng mối quan hệ với khách hàng giữa hai nền tảng.
Tuy nhiên, những bất cập do sử dụng Facebook marketing đơn thuần mang lại lớn hơn những lợi ích về lâu dài. Để minh họa thêm cho điều này, đây là lý do tại sao lựa chọn trang web kinh doanh trên Facebook là một bước đi thông minh.
Một trang web cho phép bạn kiểm soát thương hiệu của mình trong khi ngược lại, một trang Facebook giới hạn khả năng điều chỉnh và đóng gói thương hiệu của bạn theo sở thích của khách hàng. Mặc dù trang này cho phép tổ chức tải lên ảnh nền có thể là biểu trưng thương hiệu, nhưng nó vẫn bị giới hạn theo thông tin liên quan đến doanh nghiệp. Người dùng có thể không truy cập thông tin có giá trị trực tiếp từ trang web trên facebook doanh nghiệp so với trang web cung cấp trung tâm thông tin hữu ích.
Ngoài ra, một trang web có thể được tối ưu hóa bằng cách bao gồm các cụm từ và từ mà khách hàng tiềm năng có thể sử dụng trong các công cụ tìm kiếm, đây là một yếu tố được đánh giá cao vì xuất hiện trong các công cụ tìm kiếm là một yếu tố quan trọng trong việc tiếp thị một doanh nghiệp.
Tỷ lệ cạnh tranh trên mạng xã hội cũng nhằm ngăn cản các doanh nghiệp sử dụng nền tảng này để tiếp thị. Một người dùng Facebook điển hình sẽ tăng số lượng bạn bè và lượt thích trang lên một tỷ lệ phần trăm đáng kể hàng năm. Điều này có nghĩa là nội dung hiển thị trên newsfeed của người dùng không ngừng tăng lên trong khi thời gian họ phải xem tất cả thông tin đó có thể không đổi.
Do đó, những người dùng này sẽ không phải tham gia vào một số bài đăng, và do đó, đây trở thành một lĩnh vực cạnh tranh cho các doanh nghiệp, nơi mỗi người phải đấu tranh để đảm bảo rằng bài đăng của họ vẫn phù hợp. Xem xét rằng các khách hàng khác nhau có nhu cầu khác nhau, hơn nữa việc duy trì liên quan đến tất cả các khách hàng sử dụng một bài đăng giống nhau trở nên gần như không thể.
Mặt khác, một trang web cung cấp cho một tổ chức sự chú ý đầy đủ của người dùng, trong khi thông tin mà nó phát sóng bao gồm một phạm vi rộng hơn và do đó nó có thể phù hợp với những người dùng khác nhau tại cùng một thời điểm.
Nhìn chung, việc quản lý hoạt động tiếp thị trang web trên facebook sẽ liên tục trở nên khó khăn do sự gia tăng dần dần của sự cạnh tranh. Trong khi với một trang web, sự cạnh tranh giảm dần theo thời gian khi một công ty học cách quản lý sự cạnh tranh của cụm từ tìm kiếm từ khóa. Một khi cuộc xung đột này được vượt qua, một công ty sẽ trở nên thành lập hơn trái ngược với Facebook, nơi mà cuộc đua giành sự ổn định là không hồi kết và do đó làm cho nền tảng này ít được mong đợi hơn.
Ngoài các bài viết tin tức, bài báo hàng ngày của SEMTEK, nguồn nội dung cũng bao gồm các bài viết từ các cộng tác viên chuyên gia đầu ngành về chuỗi kiến thức Kinh doanh, chiến lược tiếp thị, kiến thức quản trị doanh nghiệp và kiến thức quản lý, phát triển tổ chức doanh nghiệp,.. được chia sẽ chủ yếu từ nhiều khía cạnh liên quan chuỗi kiến thức này.
Bạn có thể dành thời gian để xem thêm các chuyên mục nội dung chính với các bài viết tư vấn, chia sẻ mới nhất, các tin tức gần đây từ chuyên gia và đối tác của Chúng tôi. Cuối cùng, với các kiến thức chia sẻ của bài viết, hy vọng góp phần nào kiến thức hỗ trợ cho độc giả tốt hơn trong hoạt động nghề nghiệp cá nhân!
* Ý kiến được trình bày trong bài viết này là của tác giả khách mời và không nhất thiết phải là SEMTEK. Nhân viên tác giả, cộng tác viên biên tập sẽ được liệt kê bên cuối bài viết.
Trân trọng,
- Cách tạo địa chỉ trang web trên Facebook
- Trang web Facebook là gì
- Cách cập nhật trang web trên Facebook
- Cách tạo Fanpage bán hàng trên Facebook
- Cách tạo page trên Facebook bằng điện thoại
- Tách page ra khỏi Facebook cá nhân
- Lập trang trên Facebook có mất tiền không
Các chuyên mục nội dung liên quan
- Bản tin số mới nhất | Góc chia sẻ kiến thức số hóa & Chiến lược kinh doanh
- Trang chủ
- Marketing tổng thể
- Kiến thức WordPress
