Khi CRM đáp ứng SFA
– Bài cập nhật kiến thức mới nhất năm 2024
Tại sao bạn cần tự động hóa lực lượng bán hàng CRM
Nói rằng thế giới doanh nghiệp là cực kỳ cạnh tranh sẽ là một cách nói quá. Sự cạnh tranh phát triển từng phút và ngay cả khi chúng tôi nói, các chiến lược và công nghệ mới hơn nhằm nâng cao hiệu quả của các quy trình kinh doanh đang được tạo ra. Chắc chắn không có chỗ cho sự tầm thường.
Nếu bạn muốn dẫn đầu hoặc luôn dẫn đầu, thì bạn cần phải cập nhật liên tục các công nghệ trên thị trường. Nếu bạn và công ty của bạn đang sử dụng các quy trình bán hàng thủ công mất nhiều giờ làm việc chăm chỉ để phân loại, thì bạn chắc chắn đã đi trước lịch sử về công nghệ lực lượng bán hàng.
Tự động hóa lực lượng bán hàng là nhu cầu của thời đại. Nó không chỉ làm tăng hiệu quả của quy trình bán hàng mà còn giảm bớt gánh nặng cho nhóm bán hàng của bạn và giúp họ phối hợp với các bộ phận khác một cách dễ dàng.
Công nghệ tự động hóa lực lượng bán hàng đã phát triển đáng kể kể từ những năm trước và ngày nay, bạn có thể dễ dàng tìm thấy một công nghệ đáp ứng nhu cầu và yêu cầu của công ty bạn.
Khi CRM gặp SFA
Phần mềm tự động hóa lực lượng bán hàng có đủ loại hình dạng và kích cỡ. Nhưng tốt nhất và hiệu quả nhất trong số đó là khi nó kết hợp với CRM hoặc quản lý quan hệ khách hàng.
Tại sao lại chọn phiên bản độc lập của tự động hóa lực lượng bán hàng khi bạn có thể tích hợp nó vào phần mềm CRM của mình? Một hệ thống tự động hóa lực lượng bán hàng CRM sẽ tạo ra một lực lượng bán hàng hiệu quả cao sẽ sử dụng cơ sở dữ liệu khách hàng do hệ thống CRM cung cấp. Cơ sở dữ liệu này sau đó sẽ được sử dụng để xác định khách hàng tiềm năng, giữ chân khách hàng sắp kết thúc vòng đời bán hàng và nhắm mục tiêu khách hàng mới bằng các chiến lược tiếp thị được cá nhân hóa cao.
Bạn sẽ không bao giờ thấy khách hàng tiềm năng bị trượt qua và sự chậm trễ trong việc tạo báo cáo. Mức độ giao tiếp giữa nhóm bán hàng của bạn và ban quản lý sẽ được nâng cao và ban quản lý công ty có thể tiết kiệm được rất nhiều tiền mà nếu không sẽ lãng phí vào các cuộc hội thảo, thủ tục giấy tờ và truyền dữ liệu thủ công.
Điểm mấu chốt là bạn không biết mình đang thiếu gì trừ khi bạn đang sử dụng tự động hóa lực lượng bán hàng.
Kết thúc
Ngoài các bài viết tin tức, bài báo hàng ngày của SEMTEK, nguồn nội dung cũng bao gồm các bài viết từ các cộng tác viên chuyên gia đầu ngành về chuỗi kiến thức Kinh doanh, chiến lược tiếp thị, kiến thức quản trị doanh nghiệp và kiến thức quản lý, phát triển tổ chức doanh nghiệp,.. được chia sẽ chủ yếu từ nhiều khía cạnh liên quan chuỗi kiến thức này.
Bạn có thể dành thời gian để xem thêm các chuyên mục nội dung chính với các bài viết tư vấn, chia sẻ mới nhất, các tin tức gần đây từ chuyên gia và đối tác của Chúng tôi. Cuối cùng, với các kiến thức chia sẻ của bài viết, hy vọng góp phần nào kiến thức hỗ trợ cho độc giả tốt hơn trong hoạt động nghề nghiệp cá nhân!
* Ý kiến được trình bày trong bài viết này là của tác giả khách mời và không nhất thiết phải là SEMTEK. Nhân viên tác giả, cộng tác viên biên tập sẽ được liệt kê bên cuối bài viết.
Trân trọng,
Các chuyên mục nội dung liên quan
- Bản tin số mới nhất | Góc chia sẻ kiến thức số hóa & Chiến lược kinh doanh
- Trang chủ
- Marketing tổng thể
- Kiến thức WordPress
