Cách làm cho thuật toán mới của Google phù hợp với bạn

Trong những năm qua, thuật toán mới của Google không phải lúc nào cũng đưa ra các chỉnh sửa đối với thuật toán của mình. Nhưng khi xảy ra, nó thường gây ra một làn sóng hoảng sợ trên toàn thế giới tiếp thị.

Google đã nêu chi tiết hai thay đổi trong năm nay

Một tập hợp các tín hiệu xếp hạng mới – Core Web Vitals – để đo lường chính xác hơn cách người dùng cảm nhận trải nghiệm tương tác với các trang web như một phần của bản cập nhật trải nghiệm trang

Liệu những quyết định này có gây bất ổn khiến lưu lượng truy cập tìm kiếm vượt khỏi tầm kiểm soát của thương hiệu bạn không?

Paxton Gray, Giám đốc điều hành của công ty tiếp thị Tầng 97 và là diễn giả của Thế giới Tiếp thị Nội dung 2020, nói không. Theo quan điểm của ông, những thay đổi này chỉ là một lời kêu gọi để có một cái nhìn mới mẻ về sức mạnh của dữ liệu.

Các nhà tiếp thị nội dung có thể nghĩ rằng họ cần xoa dịu thuật toán mới của Google để đạt được thành công. Nhưng Paxton cho rằng có một cách hiệu quả hơn để xem phương trình tìm kiếm: Làm cho Google phù hợp với bạn.

Ông nói: “Trải nghiệm nội dung của bạn càng tạo được tiếng vang cá nhân và thỏa mãn sâu sắc, thì Google càng có động lực để phục vụ chúng cho người dùng tìm kiếm và tương tác”.

Trong cuộc trò chuyện gần đây với tạp chí CCO, Paxton giải thích những động thái mới nhất của Google và vạch ra một cách tiếp cận để giúp bạn cung cấp các loại trải nghiệm nội dung mà người tìm kiếm muốn nhấp vào.

Cập nhật trải nghiệm trang thuật toán mới của Google không phải là vấn đề

Google sẽ đo lường một tập hợp ba tín hiệu xếp hạng bổ sung (tức là Core Web Vitals) như một phần của bản cập nhật trải nghiệm trang mới nhất:

Sơn có nội dung lớn nhất (LCP) – mất bao lâu để tải phần tử hoặc phần nội dung lớn nhất trên trang của bạn. Google đặt tiêu chuẩn là 2,5 giây hoặc ít hơn. Nếu trang web của bạn không tải nhanh, bạn có thể thấy thứ hạng giảm.

Độ trễ đầu vào – trang web mất bao lâu để phản hồi khi khách truy cập chạm hoặc nhấp vào một phần tử. Nó cần dưới 100 mili giây.

Dịch chuyển bố cục tích lũy – khoảng cách mà các nút và liên kết di chuyển khi trang web tải. Lý tưởng nhất là bạn không muốn chuyển động, vì vậy người dùng không nhấp vào nút nhưng bị đưa nhầm đến một điểm đến khác vì nút di chuyển khi các tính năng trang khác tải xong.

Paxton nói: “Nếu bạn đang quản lý các yếu tố này của trải nghiệm trang web (và bạn nên làm như vậy), thì những cập nhật này sẽ không ảnh hưởng quá nhiều đến bạn.

Tuy nhiên, một số nhà tiếp thị cho rằng họ cần phản hồi từng chi tiết nhỏ nhất trong các bản cập nhật của thuật toán trên Google, khi đó họ nên tập trung vào cách sử dụng thuật toán mới của Google để hiểu khách hàng của mình một cách tổng thể hơn.

“Với tư cách là nhà tiếp thị, tất cả các quyết định của chúng tôi nên xoay quanh trải nghiệm mà người dùng có khi tương tác với nội dung của chúng tôi – từ quảng cáo đầu tiên họ nhìn thấy đến trang đích, lời kêu gọi hành động, email cảm ơn và bất kỳ điều gì khác xảy ra sau đó họ mua hàng và hơn thế nữa. Đó phải là trung tâm của vũ trụ của chúng ta, không nhất thiết chỉ là tối ưu hóa nội dung cho khách hàng tiềm năng và chuyển đổi, đây thường là nơi chúng ta tập trung toàn bộ sự chú ý của mình, ”ông nói.

“Nếu bạn tập trung vào bức tranh lớn hơn về những gì người tiêu dùng của bạn muốn trải nghiệm khi tương tác với nội dung được tìm thấy trên tìm kiếm, thì những việc nhỏ thường sẽ tự lo liệu.”

Tập trung, không theo dõi, là vấn đề

Paxton cho biết, nghiên cứu đối tượng được thực hiện thông qua tìm kiếm sẽ không bị ảnh hưởng nhiều bởi việc mất cookie. Tuy nhiên, việc theo dõi hành vi và đặc điểm tính cách của khán giả tại các điểm tiếp xúc trong trải nghiệm nội dung của bạn sẽ trở nên khó khăn hơn. Các công cụ sử dụng các phương pháp khác để theo dõi những thông tin chi tiết quan trọng về khách hàng đó có thể được sử dụng để tạo mối tương quan giữa những thông tin chi tiết đó giúp bạn hiểu sâu hơn về khách hàng thực sự là ai.

Các nhà tiếp thị nội dung thuật toán mới của Google có thể nhận ra một lợi thế cạnh tranh lớn trong lĩnh vực này. Nhưng, Paxton nói, một sự thay đổi nhận thức cần phải xảy ra:

Các nhà tiếp thị thường coi người tiêu dùng là thị trường – các thực thể phù hợp với một cá tính hoặc mô tả hồ sơ cụ thể – vì vậy đó là cách họ nói chuyện với họ. Nhưng đây là những người có cuộc sống cá nhân và kinh nghiệm sống sâu xa hơn những gì mà thói quen mua hàng hoặc hành vi tiêu dùng của họ có thể tiết lộ.

Đối tượng của bạn có thể giống nhau về những cách không liên quan đến nghề nghiệp của họ hoặc tính cách mà họ gần giống nhất. Paxton cho rằng nếu bạn sử dụng dữ liệu để tiết lộ những điểm tương đồng đó có thể là gì – chẳng hạn như loại ban nhạc mà họ yêu thích hoặc điểm đến kỳ nghỉ yêu thích của họ – bạn có thể thu hút họ theo những cách riêng biệt hơn. “Đó là cách chúng tôi vượt qua mọi ồn ào và cung cấp sản phẩm hoàn chỉnh.

3 cách khai thác thuật toán mới của Google để có thêm thông tin chi tiết mạnh mẽ

Để đạt được mức độ chi tiết cá nhân này, Paxton khuyên bạn nên tập trung vào ba kỹ thuật nghiên cứu: nghiên cứu từ khóa, theo dõi phương tiện truyền thông xã hội và phân tích ngữ nghĩa. Cách tiếp cận của anh ấy tập trung vào bối cảnh của các câu hỏi của khán giả – tìm hiểu về cách họ tìm kiếm, chứ không chỉ nội dung.

Nghiên cứu từ khóa phải là một thành phần cốt lõi trong thuật toán mới của Google của bạn. Bí quyết thực sự là vượt ra ngoài việc nhắm mục tiêu các từ khóa phổ biến nhất và kiểm tra các mô hình hành vi lớn hơn xảy ra đằng sau những tìm kiếm đó (nhiều hơn nữa trong một phút).

Theo dõi và phân tích các cuộc trò chuyện trên mạng xã hội là một nguồn thông tin chi tiết hữu ích khác về đối tượng. Đừng chỉ tìm kiếm các cuộc trò chuyện liên quan đến thương hiệu mà còn tìm kiếm các cơ hội để đáp ứng nhu cầu của khán giả và phân biệt nội dung của bạn với nội dung của đối thủ cạnh tranh, Paxton nói.

Hãy xem xét những gì công ty fintech Acorns đã làm. Công ty chuyên về đầu tư vi mô, mặc dù nó cạnh tranh với các công ty như Betterment hướng đến các khoản đầu tư lớn hơn.

Paxton nói: “Nếu bạn chia nhỏ các hoạt động truyền thông xã hội của các thành viên trong cộng đồng của họ, bạn có thể tìm thấy một số điểm khác biệt chính giữa hai nhóm. “Người dùng của Betterment có khả năng theo dõi Phố Wall, các nhà giao dịch lớn và các cố vấn nổi tiếng như Jim Cramer… nhưng những người trên Acorns, họ đang theo dõi Etsy.

Họ theo dõi WordPress, họ theo dõi những người sáng tạo trên YouTube – những người có sự hối hả bên cạnh hoặc những người mới bắt đầu kinh doanh nhỏ của riêng họ và đang tìm kiếm một loại lời khuyên tài chính khác.

“Nội dung của Acorns sẽ không cạnh tranh với các chủ đề tài chính cao mà Betterment có thể chiếm ưu thế, như luật thuế bất động sản hoặc dự báo xu hướng kinh tế. Nhưng nó có thể giành chiến thắng với nội dung hướng đến những người hối hả, các doanh nghiệp nhỏ và các nhà đầu tư vi mô – chẳng hạn như cách thuê nhân viên đầu tiên của bạn hoặc thiết lập một cửa hàng trên Etsy, ”ông nói.

Để đạt được mức độ hiểu biết sâu sắc về khán giả, hãy xem dữ liệu xã hội và dữ liệu tìm kiếm của bạn thông qua một lăng kính khác – một lăng kính xem xét cách họ nói về những chủ đề đó.

Một lý do lớn cho việc cập nhật trải nghiệm trang của thuật toán mới của Google là cung cấp nội dung đầy đủ nhất có thể để ai đó có thể tìm kiếm, nhấp chuột và hoàn tất. Phân tích ngữ nghĩa có thể đưa bạn đến gần hơn với lý tưởng này bằng cách khám phá các lĩnh vực mà nội dung hiện tại của bạn có thể chưa hoàn chỉnh – các chủ đề và cân nhắc, khái niệm liên quan hoặc kiến thức cốt lõi hoặc lĩnh vực chuyên môn.

Các thuật toán mới của Google biết những chủ đề nào được liên kết với các từ khóa bạn đã tìm thấy. Paxton cho biết bạn có thể thực hiện nghiên cứu từ khóa của mình sang bước hợp lý tiếp theo bằng cách thực hiện phân tích TF-IDF.

Phân tích TF-IDF là một quá trình xác định, phân tích và thiết kế ngược các điều kiện có thể khiến Google xếp hạng nội dung cạnh tranh cao hơn nội dung của bạn cho các từ khóa bạn đã chọn. Nó hiển thị các thuật ngữ liên quan đến ngữ nghĩa mà khán giả của bạn mong đợi sẽ thấy khi nghiên cứu một chủ đề quan tâm.

Paxton nói: “Đưa những thuật ngữ đó vào nội dung bạn tạo về chủ đề đó sẽ mang lại sức nặng và thẩm quyền hơn cho các cuộc trò chuyện của bạn – trong mắt cả Google và khán giả của bạn.

Paxton chia sẻ một ví dụ cá nhân về tác động của kỹ thuật này: “Tôi chuẩn bị đi du lịch ba lô và tôi đang tìm kiếm một chiếc áo khoác mang lại độ bền mà tôi cần cho chuyến đi của mình. Khi tôi sắp xếp qua các bài viết hàng đầu được liệt kê trên từ khóa tìm kiếm “áo khoác để đi ba lô”, tôi thấy bài viết đầu tiên nói về độ ấm của áo khoác, nhưng không nói về độ bền của nó. Vì vậy, tôi phải quay lại và sắp xếp nhiều kết quả cho đến khi tôi tìm thấy một kết quả nói về độ bền.

“Nếu bài viết đầu tiên đề cập đến mọi thứ về chiếc áo khoác mà tôi quan tâm, chẳng hạn như chất liệu của nó, khí hậu và địa hình phù hợp nhất với nó, v.v., tôi sẽ ngay lập tức hài lòng hơn với trải nghiệm tìm kiếm của mình – và quan tâm hơn đến việc thu hút với thương hiệu đã làm cho điều đó trở nên khả thi. ”

Hướng dẫn bắt đầu nhanh để phân tích ngữ nghĩa

Trong khi các công cụ phần mềm có thể được sử dụng để đẩy nhanh quá trình phân tích ngữ nghĩa, Paxton khẳng định rằng việc này cũng có thể được thực hiện theo cách thủ công – mặc dù bạn vẫn cần sử dụng bộ đếm từ (đây là một công cụ miễn phí) và một số phần mềm bảng tính.

Đây là cách thực hiện:

Kéo lên 10 kết quả hàng đầu trên thuật toán mới của Google cho từ khóa bạn muốn xếp hạng.
Sao chép / dán tất cả các từ trong kết quả đầu tiên vào trình soạn thảo văn bản hoặc tài liệu Word. Đếm tần suất xuất hiện của mỗi từ (bạn có thể loại trừ các từ như “the,” “và” “nhưng”, v.v.) và tổng số từ xuất hiện trên trang đó.
Lặp lại bước thứ hai cho các trang còn lại.

Xem thuật ngữ nào được sử dụng ở nồng độ cao nhất – không chỉ tần suất chúng được sử dụng mà còn là tỷ lệ phần trăm của chúng trong toàn bộ nội dung. Đây là những chủ đề có liên quan về mặt ngữ nghĩa với thuật ngữ từ khóa của bạn. Khám phá chúng để trải nghiệm nội dung của bạn được coi là hoàn chỉnh trong mắt Google.

Không cho Google lựa chọn

Google muốn cung cấp trải nghiệm tốt cho người dùng và cần nội dung tuyệt vời để làm được điều đó. Thay vì lập kế hoạch nội dung của bạn xung quanh các kỳ vọng thuật toán của Google, hãy sử dụng sức mạnh của tìm kiếm để tìm ra các cơ hội tiềm ẩn để viết cho khán giả của bạn theo những cách cá nhân có tiếng vang hơn.

Tạo nội dung tuyệt vời đến mức thuật toán mới của Google không có lựa chọn nào khác ngoài việc xếp hạng nội dung đó là một trải nghiệm hoàn chỉnh, độc đáo và rất đáng mong đợi. Phiên bản gốc của bài báo này đã xuất hiện trên tạp chí CCO số tháng 10. Để đăng ký miễn phí ấn phẩm kỹ thuật số, hãy đăng ký tại đây.

Từ khóa:

Thuật toán xếp hạng của Google Search làm việc như thế nào
Thuật toán tìm kiếm của Google
Thuật toán Google Map
Thuật toán SEO Google
Seo la gì
Hummingbird la gì
Thuật toán PageRank
RankBrain

Nội dung liên quan:

Chiến lược marketing