Danh sách tính năng phần mềm truyền thông xã hội của người tổ chức sự kiện
– Bài cập nhật kiến thức mới nhất năm 2024
Danh sách tính năng phần mềm truyền thông xã hội của người tổ chức sự kiện
Quản trị viên / Cấu hình
Các nhà tổ chức có thể bật hoặc tắt mọi tính năng (được liệt kê bên dưới), tùy thuộc vào một số phụ thuộc nhất định
Xây dựng thương hiệu tùy chỉnh
Các trường CSS và HTML tùy chỉnh cho phép người tổ chức sự kiện áp dụng giao diện cho tổ chức / sự kiện của bạn bao gồm biểu trưng, bảng màu, bố cục và hơn thế nữa. Hầu hết các trường văn bản cũng có thể tùy chỉnh
Trang tĩnh
Đối với các sự kiện chưa sử dụng CMS của riêng họ (ví dụ: Drupal, WordPress, Radiant, v.v.), chúng tôi cung cấp một mô-đun trang tĩnh đơn giản mà các nhà tổ chức sự kiện có thể sử dụng để tạo trang chủ, (các) trang khách sạn / du lịch, trang tài trợ của họ (không phải trang người hâm mộ) v.v.
I18N
Các nhà tổ chức sự kiện có thể định cấu hình ngày, giờ và định dạng tiền tệ thích hợp cho
ngôn ngữ của sự kiện. Lưu ý: tại thời điểm này, chuỗi hệ thống không được xuất. Tuy nhiên, người tổ chức sự kiện có thể chọn nhập văn bản bằng các ngôn ngữ khác vào các trường văn bản có thể định cấu hình
Tích hợp tên miền phụ tùy chỉnh
Mỗi sự kiện đều có IP duy nhất của riêng nó, vì vậy hầu hết các sự kiện chọn sử dụng cài đặt DNS tùy chỉnh được đề xuất của chúng tôi để tạo các URL trang web hợp lý
Tiểu sử Ủy quyền
Mọi đại biểu đều nhận được một trang có thể chỉnh sửa với thông tin liên hệ, tiểu sử, ảnh hồ sơ, v.v. Người tổ chức có thể áp dụng mức bảo mật mặc định và sau đó đại biểu có thể tùy chỉnh ai có thể xem thông tin của họ (mọi người, chỉ những người tôi theo dõi hoặc không ai cả)
Mạng xã hội
Các đại biểu và nhà tài trợ / nhà triển lãm có thể theo dõi và bị theo dõi, điều này mở ra khả năng trao đổi thông tin liên hệ, gửi tin nhắn riêng tư và thiết lập các cuộc họp trực tiếp
Nhắn tin
Các đại biểu và nhà tài trợ / nhà triển lãm có thể gửi tin nhắn công khai đến khu vực nhắn tin trong toàn hội nghị, trên các trang sự kiện cụ thể và trên các trang người hâm mộ của nhà tài trợ. Họ cũng có thể gửi trả lời công khai (@) và tin nhắn riêng tư / trực tiếp cho những người đang theo dõi họ. Nhắn tin là tùy chọn) tích hợp với Twitter; tuy nhiên, những người không sử dụng Twitter vẫn có thể sử dụng tin nhắn của chúng tôi
Các nhóm
Người tổ chức có thể tạo số lượng nhóm không giới hạn và sắp xếp chúng thành các danh mục.
Các đại biểu và nhà tài trợ / triển lãm có thể tham gia các nhóm này để trò chuyện về các chủ đề phụ khác nhau mà bạn quan tâm tại tổ chức / sự kiện của bạn
Fanpages của Nhà tài trợ / Nhà triển lãm
Nhà tài trợ / Đơn vị triển lãm có thể tạo các trang người hâm mộ để giới thiệu thương hiệu của họ. Các trang người hâm mộ có thể bao gồm biểu trưng, mô tả, một cuộc thăm dò / khảo sát một câu hỏi, nút “trở thành người hâm mộ” và (tùy chọn) nút “cuộc họp yêu cầu”. Các đại biểu có thể thêm nhận xét trên trang người hâm mộ, trở thành người hâm mộ, trả lời câu hỏi và (nếu được bật), yêu cầu gặp gỡ riêng với các nhà tài trợ / triển lãm
Các cuộc họp một đối một
Nếu được bật, mọi trang hồ sơ của đại biểu và mọi trang người hâm mộ của nhà tài trợ / nhà triển lãm sẽ mang
nút “yêu cầu cuộc họp” sẽ thông báo cho người nhận rằng người được ủy quyền đang yêu cầu
một cuộc họp qua email và cung cấp cho người nhận tùy chọn chấp nhận hoặc từ chối, thêm cuộc họp riêng tư vào lịch trình cá nhân của cả hai bên, nếu thích hợp
Liên hệ xuất khẩu
Các đại biểu và nhà tài trợ / nhà triển lãm có thể xuất thông tin liên hệ chi tiết của những người theo dõi và người hâm mộ lẫn nhau sang CSV (Excel)
Lên lịch xuất khẩu
Các đại biểu và nhà tài trợ / nhà triển lãm có thể xuất lịch biểu cá nhân của họ sang iCal, gCal, RSS và Outlook. Điều này cũng cho phép đồng bộ hóa ngoại tuyến với hầu hết các điện thoại thông minh
Tài khoản được gắn thương hiệu
Các nhà tài trợ / triển lãm được phép tạo tài khoản “có thương hiệu”, ví dụ như Người dùng Pepsi, tài khoản này có thể mang lại cho họ tiếng nói chính thức mà họ có thể giao tiếp với cộng đồng
RSS
Tất cả các loại tin nhắn công khai và lịch biểu cá nhân đều có sẵn thông qua nguồn cấp dữ liệu RSS “bí mật” theo nghĩa là chúng chứa một hàm băm dài, rất khó đoán trong URL. Tuy nhiên, các đại biểu và nhà tài trợ / nhà triển lãm có thể chọn chia sẻ nguồn cấp dữ liệu RSS của họ với
những người khác hoặc đăng chúng công khai
Hỗ trợ người tổ chức
Wewill hỗ trợ người tổ chức sự kiện thiết lập trang web, xây dựng thương hiệu và tùy chỉnh lên đến số giờ được chỉ định trong lịch trình định giá. Hỗ trợ bổ sung có thể được mua
Ủy quyền hỗ trợ
Chúng tôi không cung cấp hỗ trợ tiền tuyến cho các đại biểu; thay vào đó, chúng tôi dựa vào bộ phận trợ giúp của tổ chức để cung cấp hỗ trợ Cấp 1. Bất kỳ vấn đề nào với đại biểu hoặc nhà tài trợ / nhà triển lãm đều có thể được chuyển đến bộ phận hỗ trợ Cấp 2+ “luôn hoạt động” của chúng tôi, hỗ trợ SLA xoay vòng 24 giờ về bất kỳ vấn đề nào
Lịch trình đầy đủ
Các đại biểu và nhà tài trợ / nhà triển lãm có thể duyệt (và tìm kiếm) toàn bộ lịch trình sự kiện của
keynotes, breakout, tiệc tùng và các cuộc tụ họp khác. Danh sách theo ngày, danh sách AZ và chế độ xem lưới đồ họa có sẵn. Tất cả các chế độ xem đều cho biết rõ ràng sự kiện nào mà đại biểu đang tham dự và hiển thị ảnh ghép của bạn bè tham dự và tất cả những người tham dự tùy chọn
Lịch trình cá nhân
Các đại biểu và nhà tài trợ / nhà triển lãm có thể thêm số lượng không giới hạn các sự kiện phụ vào
lịch trình cá nhân của riêng mình, sau đó họ có thể chọn chia sẻ với mọi người, những người họ theo dõi hoặc không ai cả. Lịch biểu cá nhân cũng có thể được đăng lên các trang xã hội khác nhau, ví dụ như Facebook và Twitter và đồng bộ hóa với hầu hết các phần mềm lập lịch trực tuyến và máy tính để bàn và điện thoại thông minh.
Lên lịch thông báo
Hệ thống sẽ gửi thông báo cập nhật lịch trình và thay đổi đến các đại biểu (chỉ những
người đã chọn tham gia) nếu các sự kiện họ đã thêm vào lịch trình cá nhân của mình
Thông báo xã hội
Hệ thống sẽ gửi thông báo loại “bạn đã được theo dõi” tới các đại biểu và nhà tài trợ /
triển lãm (thông báo xã hội) cho những người đã chọn tham gia tính năng này
Đồng bộ hóa bạn bè
Các đại biểu và nhà tài trợ / nhà triển lãm có thể nhấp vào các nút để dễ dàng nhập bạn bè hiện có của họ từ Facebook, Twitter và (sắp tới) LinkedIn, những người cũng đang tham dự sự kiện
Đăng chéo lên các trang web xã hội
Tiện ích bổ sung được nhúng này cho phép các đại biểu và nhà tài trợ / nhà triển lãm chia sẻ nhiều
các phần của trải nghiệm hội nghị của họ (nhận xét về sự kiện cụ thể, tin nhắn công khai, lịch trình cá nhân, v.v.) với hàng trăm trang web xã hội khác nhau, ví dụ: Facebook và Twitter
Tổng hợp nội dung
Để có trải nghiệm trang web phong phú hơn và SEO tốt hơn, Chúng tôi thăm dò ý kiến trên web, Twitter, Flickr và YouTube về nội dung có liên quan đến sự kiện và đăng các liên kết ra bên ngoài đến nội dung này cùng với thông tin tóm tắt trên trang sự kiện, tương tự như cách ping theo dõi hoạt động trên nhiều nền tảng blog phổ biến
Nguồn lực cộng đồng (thông qua Chiến dịch đám đông)
Mua hàng cấp cho các nhà tổ chức sự kiện giấy phép cấp doanh nghiệp miễn phí để tạo một Chiến dịch đám đông duy nhất. Điều này cho phép người tổ chức tạo và quản lý một cuộc thi do Twitter cung cấp dưới mọi hình thức. Ví dụ như mở cuộc gọi hội nghị cho các diễn giả, đặt câu hỏi cho các diễn giả chính nổi tiếng hoặc thậm chí đề xuất đồ ăn hoặc thức uống đặc sản nên phục vụ tại bữa tiệc đêm khai mạc
Tìm kiếm trên toàn trang web
Hầu hết nội dung của trang web được lập chỉ mục thành một công cụ tìm kiếm nhanh và có thể mở rộng, cho phép
đại biểu và nhà tài trợ / nhà triển lãm để nhập các truy vấn dạng tự do và nhận lại kết quả được phân loại thành người / sự kiện / địa điểm / tin nhắn / trang người hâm mộ
Phân tích trang web
Chúng tôi cung cấp tích hợp sẵn với Google Analytics cho lưu lượng truy cập trang web tổng thể và các chỉ số trang cụ thể. Các nhà tổ chức sự kiện cũng có quyền truy cập vào bảng điều khiển phân tích trang web phong phú hiển thị chính xác cách sử dụng các tính năng khác nhau của nền tảng, ví dụ: số lượng bạn bè trung bình trên mỗi đại biểu, số lượng người hâm mộ trung bình trên mỗi nhà tài trợ, tổng số tin nhắn (riêng tư và công khai), số lượng trung bình sự kiện được thêm vào lịch trình cá nhân
Lập kế hoạch năng lực cho sự kiện phụ
Người tổ chức sự kiện có quyền truy cập vào một công cụ báo cáo cho biết có bao nhiêu người đang tham dự mỗi phiên breakout, bữa tiệc, v.v. Có thể gửi các thông báo được nhắm mục tiêu tới tất cả các đại biểu của một sự kiện phụ nhất định, ví dụ: “Breakout A đã được chuyển đến Phòng 101 để phù hợp danh sách đại biểu lớn “hoặc” Phòng tràn 202 đã được thêm cho Keynote B. “
Hồ sơ và lập lịch API gọi lại
Chúng tôi tùy chọn cung cấp hai cơ chế “gọi lại” để đảm bảo rằng dữ liệu ủy quyền luôn đồng bộ với hệ thống hồ sơ của tổ chức dành cho dữ liệu cá nhân và lịch biểu, nếu hệ thống như vậy đang được sử dụng. Ví dụ: nếu một đại biểu cập nhật hồ sơ của mình, các thay đổi sẽ được đăng trở lại URL có thể định cấu hình để cho phép các cập nhật đó phổ biến trở lại hệ thống hồ sơ thích hợp. Tương tự, mỗi khi một sự kiện được thêm vào hoặc xóa khỏi lịch biểu cá nhân của đại biểu hoặc nhà tài trợ / nhà triển lãm, chúng tôi sẽ đăng hành động này lên một URL có thể định cấu hình. Điều này cho phép một hệ thống hồ sơ bên ngoài theo dõi sự tham gia đột phá cho các mục đích lập kế hoạch năng lực hoặc các lý do khác
Email Đại chúng
Các nhà tổ chức sự kiện có thể gửi hàng loạt email cho toàn bộ cộng đồng hoặc cho các phần phụ có chọn lọc. Các mẫu email có thể được tùy chỉnh theo kiểu “trộn thư”
API RESTful công khai và riêng tư
Các nhà tổ chức sự kiện có quyền truy cập vào hàng chục công khai và riêng tư khác nhau (yêu cầu đăng nhập)
API để cho phép các ứng dụng bên ngoài tự động hóa nền tảng. Một số ví dụ đang chạy tìm kiếm, nhận danh sách bạn bè, nhận và sửa đổi lịch biểu cá nhân, thêm và xóa bạn bè, v.v. Để có danh sách đầy đủ, hãy truy cập http: //
Web di động
Hầu hết các tính năng được mô tả ở trên đều khả dụng trên giao diện người dùng web chung dành cho thiết bị di động được điều chỉnh để trông đẹp nhất trên thiết bị cầm tay iPhone và Andriod, nhưng điều đó cũng hoạt động tốt trên Blackberry, Palm và Windows Mobile. Phần này của trang web được bao gồm ngay cả khi người tổ chức sự kiện chọn KHÔNG mua tích hợp ứng dụng dành cho thiết bị di động
Tích hợp ứng dụng di động
Thông qua quan hệ đối tác với nhà cung cấp ứng dụng di động DUB, chúng tôi cung cấp một ứng dụng gốc đầy đủ tính năng cho iPhone và iPod touch, bao gồm, trong số nhiều tính năng khác, truy cập ngoại tuyến rất nhanh vào lịch sự kiện hoàn chỉnh và lịch trình cá nhân. Khi điện thoại trực tuyến trở lại, các cập nhật và thay đổi theo lịch trình sẽ được đồng bộ hóa theo hai cách với trang web hội nghị. Lưu ý: các ứng dụng cho các nền tảng khác, bắt đầu với Blackberry và Andriod, sẽ ra mắt vào cuối năm 2010
Mã QR
Nền tảng của chúng tôi bao gồm các móc nối vào các điểm cuối khác nhau có thể dễ dàng được tích hợp với Mã QR. Một số ví dụ bao gồm tính năng tự động theo dõi khi chụp ảnh mã QR trên huy hiệu của đại biểu, tạo khách hàng tiềm năng bởi các nhà tài trợ / triển lãm và thậm chí sự kiện đột phá được các đại biểu “đăng ký”
Tích hợp đăng ký
Tích hợp với phần mềm quản lý đại biểu trực tuyến REGIS thông qua một API dịch vụ web RESTful đơn giản. Các đại biểu cũng có thể bị buộc phải tạo tài khoản của riêng họ nếu tích hợp đăng ký bị tắt
&
Kết thúc
Ngoài các bài viết tin tức, bài báo hàng ngày của SEMTEK, nguồn nội dung cũng bao gồm các bài viết từ các cộng tác viên chuyên gia đầu ngành về chuỗi kiến thức Kinh doanh, chiến lược tiếp thị, kiến thức quản trị doanh nghiệp và kiến thức quản lý, phát triển tổ chức doanh nghiệp,.. được chia sẽ chủ yếu từ nhiều khía cạnh liên quan chuỗi kiến thức này.
Bạn có thể dành thời gian để xem thêm các chuyên mục nội dung chính với các bài viết tư vấn, chia sẻ mới nhất, các tin tức gần đây từ chuyên gia và đối tác của Chúng tôi. Cuối cùng, với các kiến thức chia sẻ của bài viết, hy vọng góp phần nào kiến thức hỗ trợ cho độc giả tốt hơn trong hoạt động nghề nghiệp cá nhân!
* Ý kiến được trình bày trong bài viết này là của tác giả khách mời và không nhất thiết phải là SEMTEK. Nhân viên tác giả, cộng tác viên biên tập sẽ được liệt kê bên cuối bài viết.
Trân trọng,
Các chuyên mục nội dung liên quan
- Bản tin số mới nhất | Góc chia sẻ kiến thức số hóa & Chiến lược kinh doanh
- Trang chủ
- Marketing tổng thể
- Kiến thức WordPress
