Làm thế nào để bạn viết một câu chuyện thương hiệu tốt?

câu chuyện thương hiệu

Câu chuyện thương hiệu của bạn phân biệt bạn với những người khác. Nếu không, bạn chỉ là một giải pháp nữa cho cùng một vấn đề cũ mà khách hàng có thể lựa chọn và thường không có điểm khác biệt nổi bật, họ sẽ lựa chọn dựa trên giá cả. Hầu hết thời gian, bạn không muốn khách hàng chọn bạn chỉ dựa trên giá cả. Bạn muốn họ chọn bạn vì bạn là bạn. Kể câu chuyện độc đáo của bạn bắt đầu bằng những câu hỏi sau:

Tìm hiểu Brand Story – câu chuyện thương hiệu là gì?

Nếu bạn đang hiểu câu chuyện thương hiệu là những bài viết mô tả những hoạt động thường ngày của thương hiệu hoặc những sự kiện thương hiệu đã tham gia, thì với cách hiểu này chỉ mới đúng 30% khái niệm câu chuyện thương hiệu, để hiểu 70% còn lại hãy cùng mình tìm hiểu chính xác một câu chuyện thương hiệu là gì nhé

Câu chuyện thương hiệu là một câu chuyện kể lại các sự kiện đã khơi dậy sự khởi đầu và thúc đẩy sứ mệnh, tầm nhìn thương hiệu. Từ những lý do và tại sao phải bắt đầu gây dựng thương hiệu, quá trình xây dựng, cho đến lúc nó phát triển và thành công rực rỡ như hiện nay.

Bên cạnh câu chuyện thương hiệu cũng là một công cụ mạnh mẽ giúp thương hiệu giao tiếp khách hàng, một nghiên cứu chỉ ra rằng não bộ con người phản ứng rất mạnh với những câu chuyện tác động đến việc hình thành cảm xúc, giác quan, hành động tích cực qua câu chuyện. Từ đây cũng chứng minh được rằng, lợi ích của câu chuyện thương hiệu không chỉ tạo nên giá trị kết nối mà phần nào còn thay đổi được hành vi của người đọc

Một câu chuyện hấp dẫn, lôi cuốn sẽ khiến cho khách hàng quan tâm và ghi nhớ đến thương hiệu của bạn, nhận diện thương hiệu của bạn tốt hơn. Và đặc biệt quan trọng là họ thực sự đồng cảm cũng như quan tâm đến thương hiệu như những người bạn thân thiết.

câu chuyện thương hiệu
câu chuyện thương hiệu

5 yếu tố cần có khi xây dựng câu chuyện thương hiệu

Vậy những câu chuyện thực tế có đủ sức để tạo nên một câu chuyện thương hiệu ấn tượng, thu hút chưa? Đương nhiên là vẫn chưa đủ phải không nào? Bởi vì Triangle Head mình còn biết được một điều: thương hiệu chính là động lực quan trọng để thúc đẩy sự phát triển của doanh nghiệp. Tất cả đều dựa vào 5 yếu tố quan trọng sau đây:

  • Ý tưởng rõ ràng, mạch lạc: một câu chuyện thật sự hấp dẫn khi nó được kể về chính doanh nghiệp với một ý tưởng rõ ràng và theo một mạch cảm xúc thống nhất.
  • Tạo được sức hút: Câu chuyện càng lôi cuốn, càng sâu sắc bao nhiêu thì khách hàng sẽ nhớ đến thương hiệu bấy nhiêu.
  • Bố cục chặt chẽ, logic: Một câu chuyện có bố cục chặt chẽ, nội dung thống nhất, có tính thực tế sẽ tạo cảm giác không buồn chán khi đọc.
  • Mang lại ý nghĩa: Việc kết tinh ý nghĩa đằng sau câu chuyện sẽ giúp thương hiệu rất nhiều trong việc tạo nên sự đồng cảm, thay đổi hành vi của người độc.
  • Thể hiện tầm nhìn thương hiệu: Mục tiêu lớn nhất của câu chuyện thương hiệu là giúp khách hàng thấy được định hướng và yêu tố mà thương hiệu đại diện tránh việc câu chuyện thương hiệu trở thành một câu chuyện phiếm.
câu chuyện thương hiệu
câu chuyện thương hiệu

Cách viết một câu chuyện thương hiệu tốt

Bạn bắt đầu khi nào, tại sao và như thế nào?

Cách tốt nhất để thể hiện tính xác thực là có thể cho khán giả biết khi nào, tại sao và bạn bắt đầu làm những gì bạn làm. Nếu bạn có thể kể câu chuyện của mình theo cách mà khán giả liên quan đến bạn và thậm chí là nguồn gốc cho sự thành công của bạn – thì càng tốt.

Bạn muốn khách hàng nhìn thấy bạn như thế nào?

Khi bạn viết câu chuyện của mình, điều quan trọng là phải truyền tải các giá trị và lý tưởng của bạn theo một cách không vô nghĩa. Trong khi bạn có thể sợ hãi khi tắt một số người, bạn thực sự không cần phải lo lắng về điều đó. Những người đó không phải là khán giả của bạn. Khán giả của bạn bao gồm những người có thể liên quan đến câu chuyện của bạn, chia sẻ giá trị của bạn và muốn trở thành một phần của câu chuyện đó.

câu chuyện thương hiệu
câu chuyện thương hiệu

Bạn thấy doanh nghiệp của mình ở đâu?

Đây là nơi bạn sẽ cố gắng ước mơ lớn và cho khán giả biết bạn sẽ thấy doanh nghiệp của mình ở đâu trong tương lai. Nó cũng mang lại cho bạn cơ hội để tinh chỉnh kỳ vọng của người tiêu dùng đối với những gì bạn cung cấp hơn là những gì đối thủ cạnh tranh cung cấp.

Cách bạn trả lời những câu hỏi này là quan trọng.

Bạn sẽ có nhiều cơ hội để làm như vậy thông qua mọi giao tiếp bạn có với khán giả của mình – có thể là blog của bạn, mạng xã hội hoặc thậm chí thông qua các loại sản phẩm bạn cung cấp.

Với câu trả lời cho những câu hỏi này, bạn có thể bắt đầu hình thành câu chuyện của mình và thêu dệt nó xuyên suốt mọi việc bạn làm.

Chia sẻ thông qua Kể chuyện

Sử dụng phong cách giao tiếp trung thực, không gò bó để kể câu chuyện của bạn, câu chuyện của khách hàng và câu chuyện về sản phẩm của bạn là một khởi đầu tốt. Sử dụng các nghiên cứu điển hình, phỏng vấn và các bài đăng trên blog có liên quan chuyên sâu để thực hiện điều này.

Chia sẻ thông qua Làm điều tốt

Tham gia với cộng đồng của bạn để trả lại một cái gì đó đáng chú ý. Bạn không muốn làm điều này chỉ để được chú ý, nhưng bạn muốn chọn thứ gì đó giúp mọi người hiểu bạn là chủ doanh nghiệp và doanh nghiệp của bạn đại diện cho điều gì.

Chia sẻ thông qua trải nghiệm

Bạn và khán giả của bạn có thể chia sẻ những kinh nghiệm chung cần được thảo luận. Bạn càng có nhiều cách liên quan đến họ, thì họ càng thấy những dịch vụ của bạn là độc đáo và khác biệt.

Chia sẻ với Sự thật

Đừng thổi phồng, và đừng “thổi khói”. Người tiêu dùng ngày nay thật thông minh. Họ muốn sự thật trắng đen của vấn đề. Nếu mất 20 giờ một tuần để làm những gì bạn làm và bạn đang dạy chúng, hãy nói sự thật với chúng. Nếu bạn phải thức qua đêm để làm việc theo lịch của con cái, hãy nói như vậy.

câu chuyện thương hiệu
câu chuyện thương hiệu

Chia sẻ mọi nơi

Đừng chỉ “kể” câu chuyện của bạn trên blog của bạn trong phần “giới thiệu”. Kể câu chuyện của bạn ở mọi nơi. Sử dụng đồ họa thông tin, meme, bài đăng trên blog, bài đăng trên blog của khách, bài báo, lời chứng thực, hành động tốt và mọi cách có thể để truyền bá câu chuyện của bạn. Hãy là câu chuyện của bạn bằng hành động của bạn.

Ngoài các bài viết tin tức, bài báo hàng ngày của SEMTEK, nguồn nội dung cũng bao gồm các bài viết từ các cộng tác viên chuyên gia đầu ngành về chuỗi kiến thức Kinh doanh, chiến lược tiếp thị, kiến thức quản trị doanh nghiệp và kiến thức quản lý, phát triển tổ chức doanh nghiệp,.. được chia sẽ chủ yếu từ nhiều khía cạnh liên quan chuỗi kiến thức này.

Bạn có thể dành thời gian để xem thêm các chuyên mục nội dung chính với các bài viết tư vấn, chia sẻ mới nhất, các tin tức gần đây từ chuyên gia và đối tác của Chúng tôi. Cuối cùng, với các kiến thức chia sẻ của bài viết, hy vọng góp phần nào kiến thức hỗ trợ cho độc giả tốt hơn trong hoạt động nghề nghiệp cá nhân!

* Ý kiến được trình bày trong bài viết này là của tác giả khách mời và không nhất thiết phải là SEMTEK. Nhân viên tác giả, cộng tác viên biên tập sẽ được liệt kê bên cuối bài viết.

Trân trọng,

Từ khóa:

  • Ví dụ về câu chuyện thương hiệu
  • Câu chuyện thương hiệu của Vinamilk
  • Câu chuyện thương hiệu Starbucks
  • câu chuyện thương hiệu của coca-cola
  • Câu chuyện thương hiệu của TH True Milk
  • Câu chuyện thương hiệu la gì
  • Câu chuyện thương hiệu của Trung Nguyên
  • Câu chuyện thương hiệu mỹ phẩm

Các chuyên mục nội dung liên quan

Trả lời

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai. Các trường bắt buộc được đánh dấu *